Ingeplande lessen moeten bij verhindering minimaal 24 uur van tevoren worden afgemeld. Als de leerling zich te laat afmeld of niet verschijnt bij aanvang van de les wordt de les in rekening gebracht.
Bij verhindering van docent of leerling kan de les worden verschoven naar een andere dag.
Er zijn geen lesperiodes. Leerlingen kunnen per direct starten.
Er is geen opzegtermijn. Leerlingen kunnen per direct stoppen.
Bij het lenen van een gitaar wordt een borg gevraagd van € 50,- alsmede een vooruitbetaling van de eerste 5 lessen. Deze borg krijgt men volledig terug zodra de gitaar in nette staat terug gebracht wordt.